回复是； “昨天那个顾客说他点了外卖后，让你放到小区楼下的快递柜里，但他去拿外卖时，却没有找到。” “你是不是放错地方了？顾客没找到外卖、也没给你打电话联系吗？” 听到这里，梁田也很是纳闷； “这个订单我昨天记得很清楚，是放到顾客指定的外卖柜里了啊。” “而且他并没有给我打电话，也没用任何其他方式联系我，我一直都以为是送到了呢。” 至此，所有人都感觉很奇怪，最后客服说； “要不这样吧，你还是跟顾客私信联系下，问清楚情况。” 梁田想想确实也只剩这个办法了，随即便找到那个订单，给那个顾客发送私信。 【您好，我是昨天给您送外卖的外卖员，听说您昨天没找到外卖，是有这个情况吗？】 等了好半天，那边才传回来一个消息； 【啊对，没事，我已经收到退款了，你不用管了。】 看到这个回复，梁田微微皱了下眉头，想了想后又发； 【您好，是这样的，不单单是退款的事，而是因为这个原因，您昨天投诉了我，导致我最近三天都没办法送外卖了。】 【所以我想问清楚下，您当时没找到外卖，怎么也没联系我呢？】.. 这一次，等的比上次时间还长，对方一直没动静。 梁田很有礼貌的又发了几段话； 【您好，请问您现在是在忙吗？】 【真不好意思打扰了您，只是这件事现在影响到了我的工作，我想了解明白情况。】 【还请您有空的时候，看到信息能回复我，谢谢。】 然而，在梁田发完最后一段话时，对面却突然发来一串； 【我艹，都让你踏马的别管了、别管了，你个外卖狗怎么还没完没了了呢？】 【脑子这么蠢，难怪只能送外卖，低等生物、什么事都办不好的废物！】 【警告你别再来烦我，不然劳资断你一条腿，让你这辈子都送不了外卖！】 看到这里，梁田懵了，真的很懵……