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第327章,收购和投资(2 / 6)

一时间是想办法解决问题,而不是推卸责任。

就在热闹即将散去的时候,又有人突然站了出来,要求赔钱。

“你们钱多多超市之前卖的辣椒酱,根本就不是正宗辣椒酱,反正我前两天吃坏肚子了,看病花了三十多美刀,你们必须要赔给我.”

有人这么‘振臂一呼’,倒是引起了更多人的起哄,他们都纷纷跟进,想要占便宜。

原本想要离开的大部分吃瓜群众,一个个都留在原地,没有离开。

讲真的,这可是难得一见的场面啊。

钱多多超市刚开业没多久,便有席卷整个纽约的趋势。

很多人都十分清楚,钱多多超市开业之后,这里聚集了太多太多的人气了。

整个钱多多超市是非常庞大的,总共是两层超市,每层的面积都超过了五千平方米,两层加一起便超过了一万平米。

其实这般算起来,一万平米的超市也不是很大。

以钱多多超市斜对面的西尔斯百货商场为例,他们一般都是五层,每一层都有三千平米,五层便是一万五千平米,更加庞大。

然而,西尔斯百货每天的人流量也就是一万人左右。

如果是在钱多多超市出现之前,那么西尔斯百货这样的人流量,绝对是王者中的王者。

可是钱多多超市的人流量,每天都超过三万人,遇到周末的时候,人流量还会突破四万,甚至是更高。

反正自从开业之后的这小半个月时间里,钱多多超市平均每日人流量都达到了三点八万人次。

十分恐怖的数据!

但是斜对面的西尔斯百货商店,人流量却是断崖式下跌,仅有六千八左右的人流量。

从一万跌到只有六千八的流量,这里面损失都是钱啊。

也因此,从人流量的变化就可以看出来钱多多超市的恐怖之处了。

基于此,现在有人带头闹事儿,自然不会缺少那些趁火打劫的人。

布莱斯这位值班经理不在现场,偏偏现场又出事儿了,只能是副经理或者主管出来管事了。

然而,主管这一管理层,拥有的权限并不多。

眼瞅着事情越闹越大,主管们都有些焦急不安了起来。

这应该怎么办呀?

万幸的是,接到寻呼机短信的卡尔布莱恩第一时间来到了现场。

“什么情况?你们要求赔钱是不是?还有你们对不对?总共有二十七人,OK,来你们先登记一下,我们到办公室处理这件事.”

为了平息民愤,卡尔布莱恩并没有第一时间选择报警或者强硬地跟顾客发生争执。

在此前的多次会议上,陈援朝就强调过了,要以顾客是上帝作为服务宗旨,如果出现紧急事务,不管顾客对错,首先得安抚住顾客情绪,不能够跟顾客对立起来

因为一旦搞对立,很容易将矛盾激化,导致整件事会变得更加复杂。

所以,最好的办法,那就是先安抚住顾客情绪再说。

至于说顾客对与错,还是超市本身的服务问题,这些都可以在办公室里坐下来,心平气和地慢慢解决。

然而,带头闹事的那位青年吉米,却是直接大声说道:

“不行,如果到了办公室里面,你们不承认了怎么办?你们这些资本家,手段太多了,我们可不相信你们会那么好心,会关注我们这些普通人的死活.”

“大家都不要上当,想要解决问题,那就在这里解决.”

卡尔布莱恩的脸色瞬间阴沉了下来,差点就安排人把这个该死的吉米给带走。

真是太可恶了!

到了这个时间点,要是还不知道有人故意闹事,要给钱多多超市好看,卡尔布莱恩也就不需要混了。

这非常明显,就是有人,或者更准确来说,那就是有竞争对手,想要搞钱多多超市。

那么想要钱多多超市经营不起来的对手有谁?

这几乎不需要问了,西尔斯百货公司是最有可能动手的商家之一,只因为他们就在钱多多超市一点五公里外的斜对面,并不是很远。

还有就是塔吉特超市,这家超市就在两公里外的地方,同样距离钱多多超市并不是很远的地方。

而钱多多超市可是禀承低利润率的经营原则,加上诸多促销手段,将附近几公里的消费居民都给吸引走了。

从钱多多超市每天那巨大的人流量就可以看出来,它到底抢走了附近多少生意了。

西尔斯百货和塔吉特超市两家对手,肯定气死了钱多多超市这个搅局者。

卡尔布莱恩差点没忍住喊人动手,却是这个时候,陈援朝带人来到了现场。

梅夫吕特、费斯腾伯格等人也都到了现场,他们这些人安排超市职员,帮忙疏散门口附近的人群。

同时也安抚其他跟着闹事的人群,逐步瓦解带头青年吉米的主意。

很快,整个现场终于是被清空了。

同时吉米等人也都被带去办公室内,警察也随之到来了。

钱多多超市是刚来到纽约这边开公司没多久,按理说警察肯定不会听陈援朝他们的话。

可架不住刚才来之前,陈援朝直接给警

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