发现经理和几名员工正焦急地等待着。他走上前，问道：“发生了什么事？”
经理见到贾东旭，显得有些惊讶，但还是迅速解释道：“有几桌客人对菜品不太满意，提出了一些投诉，事情有点棘手。”
贾东旭点点头，心中已有了打算。他走到客人面前，微笑着说道：“各位好，我是饭馆的管理人员。对于您们的投诉，我们深感抱歉，请问具体是哪道菜让您们不满意？”
其中一位客人情绪有些激动，指着桌上的一道菜说道：“这道菜的味道太咸了，我们实在吃不下去。”
贾东旭仔细看了看菜品，随后说道：“非常抱歉，这是我们的失误。我马上为您们重新做一份，并且这道菜我们免费赠送。”