声音很好听，话音刚落，就见到一个清丽的身影走进来了。
何母刚刚听到声音的时候，就已经转头过来了。
她看到蓝兰的时候，怔了一下，心里也明白了自己的儿子为什么对这个女人这么着迷了。
女人身材妙曼，五官精致，肤白貌美，穿着修身的职业装，显得更加凹凸有致。
这样的女人站在哪里都是能吸引大家的目光的。
何母的心里也不得不承认，这个女人确实是有让人迷恋的资本。
不过估计也就是一个草包吧，她倒不觉得这个女人有什么本事。
蓝兰进来之后，也愣了一下，想不到那位何小姐还带了其他人来了，她
旁边的那位女士看起来有些年纪了。
但是因为保养的好，估计长期是养尊处优的吧，所以很有贵妇气质。
只是那模样看起来不是那么好相处的。
不过蓝兰倒也不紧张，她在美容院里也遇到过太多这样的贵妇了，没什么好害怕的。
只是她心里也有些奇怪，自从她进来之后，对方就是盯着她看，而且目光不是很友善。
很快她就释然了，可能是因为何欣儿出事的问题吧！
对方应该是她的长辈。
蓝兰还在心里猜测，很快何欣儿就解答了，“蓝小姐，你好忙啊，让我们等这么久，你们美容院就是这么对待客人的？还是因为你们
心虚，怕见到我呢？”
何欣儿首先开口嘲讽到。
反正她就是过来给蓝兰添堵的，说话肯定不会那么客气的。
不过蓝兰也已经习惯这些千金小姐的语气了，这美容院里，难缠的客人是见多了。
她走到何欣儿的对面坐下，然后落落大方地说到，“何小姐，抱歉，是我的错，不知道你要来，所以需要时间准备一下资料。”
“怎么？来你们美容院是美容的还是毁容的？我的宝贝女儿如果出了什么事，我肯定让你这家美容院关门的，你信不信？”何母坐在那里，也不敢被冷落了，于是冷冷地开口到。
蓝兰正视何母，然后恭敬地说
到，“女士，抱歉，这是意外，我们也不想的，但是我们也积极处理这件事情了。”
蓝兰的态度不卑不亢的，其实她完全就可以和对方理论的，因为回来调看了监控之后，这件事情是这位何小姐自己造成的，但是她们毕竟是客人，所以蓝兰还是希望能和她达成协议，和平解决这件事情。
她们就是为了防止这样的事情发生，所以装了监控，但是平时她们都不会去看的，毕竟涉及到客户的隐私，只有是出现问题才调来看的。
“哼，怎么积极处理？我怎么觉得很敷衍呢？”何母的语气很咄咄逼人。
她倒是想看看这个狐狸精是怎么
应对的？
蓝兰听到何母一直在冷嘲热讽的，说真的，她也很无奈，于是她将手上的文件递过去给她们，“女士，冷静一下，这些请你们过目，然后我们再来商量后续的问题。”
“怎么？这就是你们的态度？如果没有那本事就不要开美容院，你知道出这样的事故对一个人女孩子来说是多么严重的事情吗？如果她毁容了，谁能为她的下半辈子负责呢？”何母趁机数落到。
其实她就是想借着这个事情发泄一下自己的不满。
她很确定，她看不惯眼前这个女人，如果以后她是自己的儿媳妇，那么蓝母觉得自己后半辈子都不得安宁了。