小高的年龄不大，社会阅历也算不上特别丰富，但是放得下身段，在揣摩顾客心思方面更是有着很高的天赋。 甚至，李敬生怀疑这小子不仅仅只是揣摩顾客的心思，揣摩他这个老板的心思也非常厉害。 “老板，我真的没事咧！” 小高嘴上说着没事，但是李敬生把话挑明后，他说话的语气已经明显有了变化。 只有与李敬生亲近时，小高才会用这种语气说话。 自从开通了线上售药业务后，小高就再没用这种语气跟他说过话。 与老板比起来，小高到底还是嫩了点。 “你能心胸宽广，不计较个人得失，这是很好的优点。咱们诊所在快速发展，每个人都要努力学习和进步，才能适应。你的两个副手，专业水平都比你强，你有压力，这我能理解。但是记住，一定不要自卑，你得自信，因为你只有自信了才有可能胜任阳光诊所的销售经理职位。” 李敬生算是给小高交了一个底。 副手再强，还是归小高管着。 销售经理的位子，不会被新人轻易撼动。 “咱们诊所的售药业务，目前发展出了两个业务版块，分别是线上与线下。我认为两个版块都还有很大的拓展空间。比如，线下售药这一块，你可以往同城两小时送达业务方向拓展。与广大骑手小哥开展合作，我认为是可行的。” 李敬生这个老板可不是白当的。 论智慧，论掌舵能力，以及员工凝聚力与协调能力，都不是小高可以比拟。 阳光诊所暂时还没有任何人可以代替他这个老板。 包括唐萍都还差很多。 至于医术方面，那就更加不必说了。 连绍兵这种内科高手都对李敬生钦佩无比，经常向他请教。 “同城购药业务？” 小高听了后，眼神微亮。 “这方面我怎么就没想到呢？还是老板英明。不过要是人家只买一盒感冒药，利润可能就只有一两块钱，这怎么给人送过去啊？那我们不就亏损了吗？” 他随即又提出疑问。 “没点过外卖啊？完全可以设置一个运费门槛，送一单药上门，收费六元左右，我想应该会有很多人愿意接受。也就是一个快递费，还能在两小时内送到顾客手上，这非常便民。如果买的药很多，利润足够支撑运费，可以给出免运费，或者运费减半等优惠。” 李敬生给小高指引着方向。 “对对对，这个想法完全可行。”小高听了后，连连点头，显得很是兴奋。 “与骑手小哥签协议时，一定要确保人品可靠，诚信好。然后夜间十点到早上六点之间送药，这个运费应该要翻倍。因为这属于骑手小哥的睡眠休息时间。只有高酬劳，才能调动他们的积极性。还有，你先好好规划，提交一个具体可行的方案给我，到时候我请人做一个专门的自动派单、统计系统。 方便给骑手小哥计算酬劳，同时也能监督他们的时效。 开通这个同城便民购药业务后，有些急病患者一定要确保时效，绝不能马虎大意。” 谨慎小心，凡事往最坏的方向考虑，是李敬生在城南老街锻炼出来的生存本领。 同城便民购药，是一块很大的肥肉，开通后很可能受到欢迎。 但是这里面也潜藏着危机。 如果患者是急病，或者一些不及时服药就会发生危险的慢性疾病，原本约定两小时内把药送达。结果三小时还没送达，患者因为服药不及时，被送去医院抢救，甚至瘫痪、死亡，那这个责任可就大了。 阳光诊所现在的药物品质完全可以放心。 保健药基本来自魔都优药，治病救命的药物则来自集采平台。 在品质这一块，李敬生完全不担心有什么问题。 真出了问题，也可以找上家负责。 唯一需要担心的就是把药取出后，送到患者手上的这个中间环节。 除了要保证时效，还得保证药品不被人调包，不被骑手小哥拿错。 比如，骑手小哥同时给多位患者送药，为了赶时效，忙中出错，把A顾客的药给了B顾客，这事麻烦就大了。责任主体肯定要落实到位。 还有，阳光诊所单独招募一批全职骑手小哥那是扯淡。 所以，只能与他们合作。 他们的主职工作是送外卖，顺带着跑腿给负责的片区顾客送药上门。 这样对双方都有利，都能生存下来。 “老板，这事请给我一点时间，我到时候弄好了再给您一份详细的计划书。”