个楼梯口，小西再次看到了鬼。这次他看到的，是之前在这里吊死的犯人们。
但是李寻诺来了之后却什么也没看见。
小西告诉他，如果你什么都没做，身上却突然汗毛直立并且起鸡皮疙瘩那就是他们来了，当他们激动愤怒时，周围就会变得很冷。
只是李寻诺却依旧不是相信的模样。
回到家后，妈妈发现姥姥生前留下的吊坠在小西的抽屉里，于是生气地质问他为什么要偷东西，小西说不是自己做的，妈妈却并不相信。
可接着小西又遇到了一个脑袋上被开了一个大洞的鬼，他害怕地跑入妈妈怀中，妈妈感受到小西浑身发抖，却不知道发生什么，只能抱着她无助地哭泣。
小西问妈妈会不会觉得自己是怪胎，妈妈坚定地告诉他不会。
另一边，李寻诺发现最近有一个男人在追求自己的妻子，但除了打断两人的约会，他却没法做出别的什么。
眼看家庭即将破裂，小西的病又很难治愈，他便打算放弃对男孩的治疗专心于家庭。
小西哭着求他不要放弃，并且问他：“如果你不相信我的话，那你要如何帮助我呢？”
李寻诺离开了，但他内心也是不想放弃的，他找出了当年治疗那个男人的录音来听。
结果却发现录音中自己提到了气温突然变冷，随后又从里面听到了不属于两人中任何一个的声音。
那个声音说着自己不想死去。
这下，他终于相信了小西的话，同时也明白了，男人和小西是一样的，两人所谓的心理疾病都在于两人能够看到鬼。