裴亦楚努力维持镇定,迅速找回理智,走到前舱。
她转过头,低声嘱咐何敏。
“待会别吭声,听我说就行。”
何敏此时已经彻底慌了神色,她红着眼眶点点头。
事情毕竟是她惹出来的,就算是被投诉她也不会牵连裴亦楚。
裴亦楚并没有责怪她。
大家都是从这个时候过来的,谁没有犯错的时候。
就连裴亦楚飞了这么多年,不也是在前两天挨了个投诉吗?
裴亦楚快步走上前,蹲在旅客面前。
“乘客您好,麻烦您把行李包交给我,我带到后舱帮你保管。”
旅客颇为不服,眉毛横起,护住自己的行李包。
“谁知道你们会不会偷我的东西,我这里面的物品可金贵着呢。”
裴亦楚点头表示理解。
“我理解你的担心,如果下了飞机以后有任何物品丢失,我可以全权负责。”
旅客的眼珠子咕噜噜转了几下,最后将行李包交到裴亦楚手上。
裴亦楚松了口气,当着旅客的面把包拉好,从口袋里翻出把小锁锁上。
“您的行李包已经被我们锁上了,钥匙交给您保管,下飞机的时候你可以自行打开。”
裴亦楚早就见过了这种大场面,她有个百宝箱里面什么都有。
飞行这些年来所遇到的所有困难,她都有应急方案。
何敏在旁边不禁竖了个大拇指。
回到后舱,何敏满脸都是钦佩。
“楚姐,你也太厉害了吧,三两句话就把乘客给搞定了。”
大家都在吹捧裴亦楚。
只有裴亦楚坐在原地,心中总觉得会有不好的事情发生。
果不其然,刚出了航站楼,裴亦楚就接到了经理的电话。
电话那头几乎可以称得上是怒不可遏,大吼着喊道。
“赶紧到我办公室来!”
裴亦楚被电话那头的声音震的吓了一跳,她知道这件事是躲不过去了。
她当时处理问题的时候就觉得乘客的眼神很不对劲。
所以她才特意掏出了锁,就是为了避免后续麻烦。
没想到自己最后还是结结实实的挨了个投诉。
裴亦楚将手里的行李箱递给何敏,快步往前走。
“你先回去吧,经理找我有事。”
何敏顿时觉得不好,拖着两个行李箱跟在她身后。
不过还没等她进门,门就在自己面前被狠狠关上。
何敏焦急等在门口,急的直转圈。
终于门被打开,裴亦楚从里面走出来。
“怎么样楚姐,经理批评你了吗?”
裴亦楚扯了扯嘴角,试图不想让她担心。
“没事的,就是被投诉了而已。”
裴亦楚语气平静,她早就知道会有这么一遭,所以做好了准备。
在飞机上她就想好了说辞,所以到经理面前她丝毫不慌。
何敏面色为难,急忙跟裴亦楚道歉。
“对不起,是我连累了你,这本来是我自己的事情,却害得你背了处分。”
事情的起因在于自己,背锅的却是裴亦楚。
她总觉得自己心里不是滋味。
她想冲到经理办公室说明情况,却被裴亦楚拦了下来。
“你现在进去也于事无补,我的处分撤不掉,你也会被处分的。”
何敏是个刚入职场的小姑娘,要是现在背了投诉可能不利于后续发展。
她已经是乘务长了,早就不在乎这些了。
“我是你师傅,你出了问题,我担责任是理所应当的。”
裴亦楚唇角的笑意加深,拍了拍何敏的脑袋让她不要担心。
何敏小脸皱成一团,还是觉得心理压力很大。
不过她拗不过裴亦楚,只能就此作罢。
其实并没有多大事,乘客下去以后非说自己包里丢了东西。
好在过安检的时候都有影像记录,核对之后发现是乘客说了谎。
慌张之下,乘客才说自己要投诉。
裴亦楚多半是被牵连的。
回到休息室,常娟讥讽出声。
“我要是没记错的话,这应该是乘务长第二次被处分了吧。”
常娟脸上似笑非笑,打量着裴亦楚。
她本想看裴亦楚落魄的样子,却没想到裴亦楚很是淡定。
“就算我被投诉,我也是乘务长,等什么时候你坐上这个位置再来跟我说风凉话吧。”
常娟脸色大变。
裴亦楚是会戳人心窝肺管子的,几句话就把常娟给怼了回去。
何敏听着这些刺耳的话,心中越发不舒服。
等到下班以后,她敲响了经理的门。
“经理,我有事情要找你坦白。”
何敏坐在座位上,将事情的来龙去脉全都说得清楚。
经理这才反应过来自己是误会了裴亦楚。
她顿时慌神,回想起之前的事情,她觉得后怕。
她送走了何敏,抬手给裴亦楚打个电话。
裴亦楚听了电话里面经理的态度,拿捏不准她是什么目的。