看来这是产品上市，有些人坐不住了。
乔玥点进去这个人的主页，发现是个新号，只发了这一帖。
就这一帖热度如此之高，甚至后面还在上升，要说背后没有人推波助澜乔玥是百分之百不信的。
并且没有任何证据，只靠几张脸部照片和发的文字就控诉是产品的原因，乔玥觉得她漏洞百出。
她迅速吃完饭，跟王星她们说了一句：“我下午有事先走了。”
路上打了电话给裴清。
后者也看到了网上的发酵的舆论，并且给乔玥汇报了一下现在的情况，“这个热度上升，网销平台也收到了不少退款和退货申请。”
“陛下，我现在就让公关部将此帖热度先控制住。”裴清的语气很凝重。
她今天看到那个帖子就知道这是有人在恶意散布舆论，网络舆论的力量是可怕的，谁能想到热度刚上去，就对他们产品销售造成这么大影响。
乔玥在那边稳声道：“先不用，你让公关部加点人进去，在下面发布质疑的评论。”
“等发酵到一定程度后再处理。”
现在刚开始就这么急切的要处理，倒显得他们月妍慌里慌张的想早点把事情压下去，这样还会被人做文章。
要处理就处理的干净一点。
这一步在产品推出时乔玥就有预料，但没想到会这么快。
不过这身后之人明显没有做好攻略。
秦诗诗和研究院共同开发的产品，怎么会在产品成分上出问题。
这产品证件齐全，还做过测试，并且秦诗诗还被郭老按着和其他人一起写了一篇以该产品为基础的论文。
当然，秦诗诗是出技术的那一部分。
论文她是写不来的。
裴清瞬间就懂了他们陛下的意思，立刻道：“是。”
她让手下的人密切关注，同时要求线上平台的工作人员态度都温和一些，在客人要求退款退货时认真回复，仔细询问。
等到这波热度顶到顶峰时，发帖人看怎么月妍还没有回应，又发了一帖，怒斥月妍是小作坊，是初创公司，工厂也不知道在哪，直接隔空喊话让月妍回应。
不过这时候也有人品出味了。
[你张口闭口就那些话，还有没有其他证据？烂脸怎么就确定是月妍产品的问题？]
[月妍是不是还没有公关部啊？可能没想到产品会出问题]
[不过确实他们家好像真是小作坊，只有个研究所联名]
[但是那产品我用着很好啊，博主你一个人不能代表所有人]
……
网上争吵不休，在此时一直没有发声的月妍终于有回应了。
它首先抛出了关于这个产品从成分到外观的各种资质合格的证明，并且发出了国家官网里发布的关于这个产品生产前的实验研究的报告和文献。
一下子发出了十多张照片，让人一眼震撼。
裴清同时让人去查这个发帖的人，联系她询问这产品的问题。
但人是联系上了，对方态度却不算好。
在工作人员询问她使用这个产品具体的过程时，此人总是顾左右而言他，最后只说：“反正就是你们家产品搞得，我还有医生的检查报告呢，这事你们必须给个说法。”
工作人员：“那女士您想怎么解决呢？”
对方迟疑了一下，然后道：“这事我也不想为难你们，给点钱把我脸治好我就删帖。”
“这个暂时还不行呢。”工作人员柔声又坚定道：“我们需要先查清女士您出现这种情况的具体原因，如果有我们产品的原因我们一定会给您满意的处理结果的。”
谁知道这句话一说完那人就炸了，“你什么意思？不想负责？不怕我告你们？”
工作人员还在这边劝着，裴清听出这人的胡搅蛮缠，直接让他寻了个借口挂断电话。
“不用与她多说，证据说话。”
月妍的官方账号发出回应，通篇语气不卑不亢，希望发帖的人能提供证据，月妍对自己的产品有信心，如果因为产品而导致这种问题，必然会给客户满意的答复。
刚才还在支持发帖人的观众看到月妍的回复后，立刻一窝蜂涌过去，然后在看到月妍抛出的那些证明材料后，顿时哑了火。
好像……很专业的样子。
月妍：[虽然本产品大部分成分都是中药材，但为了保证产品的安全性，也做了定量处理，此为成分报告，此产品已申请专利]
为了方便大家理解，月妍还把这些报告旁边的术语做了注释。
一眼看过去虽然密密麻麻但是仔细看都能看懂。
[月妍这是把心抛出来给我们看啊]
[一般不会有公司愿意这么公布成分的，不担心被剽窃专利吗？]
[这还有什么好说的？刚才那人质疑成分，现在就给你看里面有什么，别太真诚了我说]
[感觉月妍很委屈，那人就拍了两张照片说烂脸了，底下一群狗腿子在附和，不会是水军吧？]
[前面的，你可能真相了]
月妍 实诚
月妍 证据
两个热搜瞬间被顶了