怒吼。 “孩子的胁骨断掉了三根，你们必须给个说法……” 也不知哪个医生又闯了祸，把小孩子的肋骨给弄断了。 不过有些家属蛮不讲理，明明不是医生的错，也喜欢往医生头上赖。 周灿实习时就遇到过多位不讲理的家属或患者。 有的故意闹一闹，就是想减免一点医疗费。 又或者他认为就是那样的，随便百度一下，或者道听途说，就质疑医生是错误操作。 遇到这样的病人或家属，医生们那是一个头两个大。 累了一天，救治了很多病人，还得耐心的与家属沟通解释。 有时候挨上家属两记老拳，或者被家属拿凳子砸，都是有的。 所以现在提供给家属坐的椅子，只有两种。要么是搬不动的长椅。要么就是质轻的塑料凳。 万一家属或病人发狂，拿椅子砸人，对医生的伤害也不会太严重。 周灿走进2号小会议室，发现里面就只有一个四十多岁的中年女人，脸上透着澹澹的威严。 是啥事，值得出动一位副科长亲自接见他这个小小的规培生？